DESERET TAVARES/THE MYSTIC'S ALTAR INC.
POLÍTICA DE NOMBRAMIENTOS Y AFILIACIONES
Deseret Tavares (el "Contratista") y la parte arriba mencionada (el "Cliente") han llegado a un acuerdo verbal por teléfono. Al firmar este acuerdo DocuSign servidor seguro, el Cliente está entrando en un contrato vinculante para remitir el importe total, acordado en el momento de la programación inicial de la cita.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Las citas de lectura son de carácter personal e intransferible. Sólo el Cliente (arriba indicado) recibirá una lectura. No se permite que otras personas asistan a la lectura, a menos que el Cliente solicite un cambio al menos 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la cita.
CARGOS EN LA TARJETA DE CRÉDITO:
Todas las citas deben ser pagadas en su totalidad en el momento de la programación inicial de la cita. Los cargos en el estado de cuenta de la tarjeta de crédito aparecerán como "THE MYSTICS ALTAR INC."
CONFIRMACIÓN DEL NOMBRAMIENTO:
Al concertar una cita, el Cliente recibirá un correo electrónico confirmando la cita y enumerando los detalles de la misma. El Cliente es responsable de introducir la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de contacto correctos en el formulario de programación de citas. Además, la contratista o uno de sus asistentes se pondrá en contacto con el Cliente para confirmar la cita y verificar la información de contacto del Cliente. El Cliente es responsable de recordar el tipo de lectura y la fecha y hora de la cita programada.
CARGOS ADICIONALES:
Todas y cada una de las modificaciones realizadas por el Cliente están sujetas a un preaviso de al menos 48 (cuarenta y ocho) horas al Contratista. Cualquier modificación de última hora o cualquier modificación en el momento de la cita o evento programado dará lugar a un cargo de la tarifa completa acordada y una tarifa de modificación adicional de 385,00 $ (o su equivalente), incluyendo, para evitar dudas, la cancelación de una cita con menos de 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación a dicha cita. El resto de la tarifa deberá abonarse antes del comienzo de la cita programada. Los pagos que se reciban después de la cita o evento programado estarán sujetos a un recargo adicional del 20%. Para programar una cita por Teléfono a través de nuestro asistente en The Mystic's Altar INC, hay un cargo de $45.00 además de la tarifa acordada. Si el Cliente no proporciona al Contratista la documentación requerida dentro de las 72 (setenta y dos) horas siguientes al momento en que el Contratista entregue dicha documentación al Cliente, el Contratista cancelará la cita programada. Si posteriormente el Cliente presenta la documentación y se reprograma la cita, dicha reprogramación estará sujeta a un cargo por reprogramación de $85. En caso de que el Cliente haya cometido errores al completar uno o más formularios y/o el Contratista deba volver a enviar los formularios al Cliente, el Contratista enviará dicho formulario al Cliente para su ejecución a través de Docusign por un cargo adicional para el Cliente de $35/formulario. Las devoluciones de cargo y los cheques devueltos están sujetos a una tarifa de procesamiento de $150,00 más una tarifa del 20% del monto de la devolución de cargo o del cheque devuelto, según corresponda. La superación de la duración programada de una cita dará lugar a cargos adicionales en el número de tarjeta de crédito registrado. El tiempo adicional se facturará a razón de 750,00 $ por cada incremento adicional de hasta 15 (quince) minutos. Para evitar dudas, si el tiempo adicional es de 10 minutos, se aplicarán los 750 $ adicionales. Se anima al Cliente a ser consciente del tiempo durante una cita programada. Todas las tarifas adicionales están sujetas a cambios sin previo aviso.
EVENTOS DE PAGO:
Todas y cada una de las cuotas abonadas por eventos de pago no son reembolsables, incluyendo, sin limitación, el caso de que el Cliente no se conecte o no participe en el evento en directo. El pago de una cuota de entrada no garantiza que se responda a las preguntas de un Cliente. Para todos los eventos, el Cliente debe utilizar su cuenta de GMAIL para inscribirse.
GASTOS DE TRAMITACIÓN:
TODAS LAS TRANSACCIONES ESTÁN SUJETAS A UNA 5% DE GASTOS DE TRAMITACIÓN. EL CONTRATANTE NO ADMITE CAMBIOS NI DEVOLUCIONES. Todos los gastos de tramitación están sujetos a cambios sin previo aviso.
POLÍTICA DE CONSULTA TELEFÓNICA:
Para lecturas telefónicas, el Cliente debe llamar al +1 (310) 446-9100, ext. 103 a la hora programada de la cita. Por favor, sea puntual y no llame antes de la hora programada.
POLÍTICA DE CONSULTA DE SKYPE:
Para lecturas por Skype, la cuenta de Skype que debe utilizar es Live:Deseret74 también puede utilizar Deseret74@HotMail.com para encontrarla en Skype. El Cliente debe agregar la cuenta de Skype del Contratista al menos 24 (veinticuatro ) horas antes de la cita programada. Si el Cliente añade la cuenta de Skype de la Contratista con menos de 24 (veinticuatro) horas de antelación a la hora de inicio de la cita programada, se considerará que el Cliente NO SE PRESENTA, y la cita programada del Cliente se cancelará sin posibilidad de reprogramación o reembolso. El Cliente llamará al Contratista a través de Skype a la hora programada para la cita.
POLÍTICA DE CONSULTA ZOOM:
Para las consultas Zoom, el Cliente debe utilizar el enlace proporcionado en el momento de la reserva. El Cliente debe entrar en la sesión de Zoom puntualmente a la hora programada y activar su cámara. En caso contrario, se cancelará la cita sin posibilidad de reprogramación o reembolso. El Cliente debe asegurarse de que su dispositivo es compatible con Zoom y de que dispone de una conexión a Internet estable para evitar cualquier dificultad técnica durante la consulta.
POLÍTICA DE CONSULTA DE WHATSAPP:
Con respecto al programa de una pregunta de WhatsApp, el Cliente debe enviar la pregunta a la hora programada de la cita a través de WhatsApp al +1(310) 696-1833 junto con el nombre completo y la fecha de nacimiento del Cliente y la persona sobre la que pregunta. El Contratista responderá a la pregunta del Cliente en un plazo de 24 horas a partir de la hora de la cita del Cliente. Si el Cliente no envía la pregunta por WhatsApp a la hora programada de la cita, ésta se considerará "no presentada" y no se reembolsará el importe de la cita. La hora y la fecha de la cita no se confirmarán a menos que el Cliente haya completado correctamente el proceso de verificación de la tarjeta de crédito.
POLÍTICA TECNOLÓGICA:
El Cliente es responsable de cualquier dificultad técnica o problema de conectividad, y cualquier tiempo que el Cliente dedique a solucionar las dificultades técnicas o problemas de conectividad se deducirá del tiempo de la cita del Cliente.
POLÍTICA DE RETRASOS:
La cita comienza exactamente a la hora prevista. Si el Cliente llega tarde a la cita, el tiempo se deducirá de la cita programada. Si el Cliente llega con más de 10 (diez) minutos de retraso, se considerará que el Cliente NO SE PRESENTA, y no se le cambiará la cita.
POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN Y ANULACIÓN:
Las citas pueden reprogramarse hasta 48 (cuarenta y ocho) horas antes de la hora de inicio programada. Las citas sólo pueden cambiarse llamando al +1 (310) 446-9100 ext. 101. Las citas no se pueden reprogramar con menos de 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación a la hora de inicio de la cita. Si el Cliente cancela la cita, los honorarios del Contratista no serán reembolsados y la cita del cliente no será reprogramada. El Contratista no ofrece ningún tipo de reembolso o cambio. Al firmar este acuerdo DocuSign de servidor seguro, el Cliente acepta pagar (mediante tarjeta de crédito) cualquier cita cancelada de conformidad con las políticas aquí descritas.
RESTRICCIONES:
El Cliente debe tener al menos 18 (dieciocho) años años para poder concertar una cita. Las grabaciones de audio y/o vídeo están estrictamente prohibidas.
DENEGACIÓN DE SERVICIOS:
El Contratista se reserva el derecho a negarse a prestar servicios a cualquier persona por cualquier motivo. El Contratista tiene derecho a poner fin a los servicios en cualquier momento si el Cliente hace comentarios inapropiados, abusivos o amenazantes y/o si el Cliente muestra cualquier comportamiento que pueda interpretarse como inapropiado, abusivo o amenazante.
POLÍTICA DE LOCALIZACIÓN:
Es responsabilidad del Cliente encontrar un espacio tranquilo y estar solo durante toda la cita programada. Cualquier ruido u otras distracciones interferirán con la lectura. El Cliente no debe estar en un lugar público durante la cita programada. El Cliente tampoco debe conducir, trabajar o hablar con otras personas durante la cita programada. Si el Cliente no cumple con la política de ubicación, el Contratista se reserva el derecho de cancelar la cita programada. El tiempo restante de la cita programada no será reembolsado y la cita no será reprogramada.
POLÍTICA DE CLASES, EVENTOS EN DIRECTO Y/O TALLERES:
El Cliente que paga por cualquiera de las clases, eventos en vivo y/o talleres (colectivamente, "Eventos", e individualmente, un "Evento") ofrecidos por el Contratista, debe ser totalmente responsable de cumplir y participar en los horarios especificados. El Cliente debe iniciar sesión en el Evento en la página web del Contratista o seguir el enlace de programación enviado con el correo electrónico de confirmación. El Contratista celebrará el Evento el día y la hora especificados. Si el Cliente no entra a la hora indicada, perderá su Evento (sujeto a la siguiente frase). Todos los Eventos serán grabados por el Contratista, por lo tanto, el Cliente que no entre el día y hora especificados, podrá acceder a la grabación una sola vez pagando una tasa de $250,00 dólares por inasistencia. Debido a la apretada agenda del Contratista, éste tiene el derecho de reprogramar el Evento en cualquier momento. En tal caso, el Contratista o un asistente notificarán al Cliente el nuevo horario. La grabación del Evento está estrictamente prohibida y está sujeta a una multa de 50.000 $, y el Contratista se reserva todos los derechos a interponer todos los recursos disponibles en virtud de la legislación aplicable. Todo el material es propiedad intelectual de Deseret Tavares y está sujeto a la marca registrada The Mystics Altar INC.
PROGRAMACIÓN DE TERCEROS EN NOMBRE DEL CLIENTE:
Si un tercero concierta una cita en nombre del Cliente, las presentes condiciones se aplicarán al Cliente en cuyo nombre se concierte la cita. La parte que paga por la cita debe ser el usuario autorizado de la tarjeta de crédito utilizada para pagar la cita, y esa parte debe proporcionar un formulario de autorización de tarjeta de crédito firmado con la información de facturación vinculada a dicha tarjeta de crédito.
AFILIACIONES:
Con respecto a todas las afiliaciones y visionados a la carta (colectivamente, "Afiliaciones"): 1. Todos y cada uno de los pagos relativos a las Afiliaciones no son reembolsables. No se efectuarán reembolsos bajo ninguna circunstancia. En caso de que el Cliente cancele o impugne cualquier pago con el banco o por cualquier motivo, se le cobrará al Cliente una tarifa de procesamiento de $150,00 y se le bloquearán todos y cada uno de los servicios del Contratista. Dicha decisión es definitiva y vinculante. 2. El Cliente deberá someterse al proceso de verificación de la tarjeta de crédito. El Cliente debe descargar los formularios del sitio web del Contratista, y completar y enviar correctamente los formularios directamente en el sitio web del Contratista (incluyendo el Acuerdo de Póliza, el Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito, la Copia Fotográfica de su Licencia de Conducir o Identificación Gubernamental y la Tarjeta de Crédito). Si el Contratista no puede recoger la documentación, se considerará un Incumplimiento de los requisitos por parte del Cliente y dará lugar a la suspensión de la Afiliación hasta que el Cliente presente los formularios de la forma descrita en esta cláusula 2. Como se ha indicado anteriormente, todas las Afiliaciones no son reembolsables, incluso en caso de suspensión. 3. Los vídeos a los que acceda el Cliente son propiedad del Contratista y confidenciales y no podrán ser compartidos ni descargados. 4. En caso de menospreciar al Contratista, amenazar, acosar, criticar, difamar o expresar comentarios negativos o insultos con respecto al Contratista (incluyendo sin limitación a Deseret Tavares / The Mystics Altar Inc. o cualquier miembro del equipo), ya sea por chat, correo electrónico, llamada telefónica, WhatsApp, cualquier medio de comunicación social o de otra manera, el Cliente será inmediatamente eliminado y bloqueado de la plataforma del Contratista y se le prohibirá recibir todos y cada uno de los servicios prestados por el Contratista, en cada caso sin previo aviso y sin reembolso de ninguna Membresía. 5. 5. Todas las Afiliaciones se renuevan automáticamente al final del periodo de afiliación aplicable sin previo aviso al Cliente, y por la presente el Cliente acepta dicha renovación automática. Las Membresías continuarán renovándose automáticamente hasta que el Cliente cancele la membresía en línea directamente en el sistema. En el caso de que el Cliente entregue dicha notificación de cancelación por escrito, se le cobrará al Cliente por el resto del período de membresía aplicable (es decir, no hay reembolsos por un período de membresía parcial). 6. Al adquirir una Afiliación, el Cliente reconoce y acepta que los términos y condiciones de dicha Afiliación pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
DESCARGO DE RESPONSABILIDAD - NO ES ASESORAMIENTO PROFESIONAL:
La información proporcionada por el Contratista -incluyendo, pero no limitado a, la información proporcionada en blogs, videos, boletines de noticias y lecturas- es sólo para fines de entretenimiento. La información proporcionada por el Contratista y The Mystic's Altar INC no pretende sustituir el asesoramiento profesional, incluyendo, pero no limitado a, (a) asesoramiento médico profesional, diagnóstico o tratamiento; (b) asesoramiento u orientación profesional financiera o de inversión; (c) asesoramiento legal profesional; u (d) otro tipo de asesoramiento profesional. Nunca ignore o retrase la búsqueda de asesoramiento médico profesional u otro tipo de asesoramiento profesional. El Contratista y The Mystic's Altar INC no son médicos ni juristas y no recomiendan ni respaldan ningún producto, procedimiento, tratamiento, medicamento, opinión u otra información específica que pueda mencionarse, debatirse o describirse en el sitio web del Contratista. El Contratista y The Mystic's Altar INC no son asesores financieros o de inversión profesionales. La confianza del Cliente en cualquier información proporcionada por el Contratista y The Mystic's Altar INC es exclusivamente bajo su propio riesgo y discreción. Todas y cada una de las decisiones que el Cliente tome basándose total o parcialmente en la información proporcionada por el Contratista y The Mystic's Altar INC serán exclusivamente a riesgo y discreción del Cliente, y el Cliente será el único responsable de las consecuencias de dichas decisiones.
RENUNCIA AL NOMBRAMIENTO:
Debido a la apretada agenda de la Contratista, ésta tiene derecho a reprogramar una cita sin previo aviso. En este caso, la Contratista programará una cita fuera de su horario habitual para atender al Cliente. La Contratista o uno de sus asistentes notificará al Cliente por correo electrónico la nueva hora de la cita. El Cliente es responsable de presentar los formularios requeridos en las 72 (setenta y dos) horas siguientes a la concertación de la cita. Haremos 2 (dos) intentos para recoger toda la documentación requerida por correo electrónico como cortesía. Si, después de dichos intentos, no podemos recoger la documentación, se considerará un Incumplimiento con los requisitos y resultará en la cancelación de la cita programada hasta el momento en que el Cliente complete los formularios requeridos (incluyendo el Acuerdo de Póliza, Formulario de Autorización de Tarjeta de Crédito, Copia Fotográfica de su Licencia de Conducir o Identificación Gubernamental y Tarjeta de Crédito) a través del servidor seguro de correo electrónico descargando los formularios directamente desde el sitio web del Contratista, y complete, escanee y envíe por correo electrónico los formularios a TheMysticsAltar@ProtonMail.com. En caso de que el Cliente haya cometido errores al cumplimentar uno o más formularios, el Contratista enviará dicho formulario al Cliente para su ejecución por correo electrónico con un cargo adicional para el Cliente de 35 $/formulario. Una vez recibida la documentación se reprogramará la cita por un cargo adicional de $85 .00 dólares.
APLICACIÓN: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
En caso de que el Contratista recurra a un abogado o a otros esfuerzos para hacer cumplir sus obligaciones en virtud de estas políticas, en la medida permitida por la ley, todos los honorarios y gastos razonables de abogados que surjan de dichos esfuerzos, y todos y cada uno de los gastos, costas judiciales y cargos relacionados con los mismos, constituirán una responsabilidad adicional que el Cliente adeuda al Contratista. Estas políticas se interpretarán y aplicarán de conformidad con las leyes del Estado de California, sin referencia a la elección de las normas legales de California. Toda acción emprendida en virtud de la presente Nota se interpondrá ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Los Ángeles, California.
INFORMACIÓN ESPECIAL SOBRE LA ANULACIÓN DE CITAS
Entiendo que, al programar una cita con Deseret Tavares/The Mystic's Altar INC, estoy ocupando un lugar que podría haber sido ocupado por otro cliente, y reconozco que Deseret Tavares/The Mystic's Altar INC debe dedicar tiempo y recursos a la preparación de mi cita. Estoy de acuerdo en proporcionar al menos 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación antes de cancelar o reprogramar una cita, y reconozco que se me cobrará una cuota de cancelación por no proporcionar dicho aviso. Si no aviso con al menos 48 (cuarenta y ocho) horas de antelación antes de cancelar o reprogramar una cita, se me cobrará la tarifa completa acordada para la cita programada originalmente y una tarifa de cancelación adicional de 385,00 dólares.
Reconozco y acepto (i) que todas las tasas y pagos no son reembolsables, (ii) que todas las tasas están sujetas a cambios sin previo aviso, y (iii) todas las políticas y procedimientos establecidos en el presente documento.
POLÍTICA DE VENTAS A LA CARTA
Todas las ventas de contenidos a la carta, incluidos tanto los alquileres como las compras de vídeos, se consideran DEFINITIVAS. Al completar una transacción de cualquier producto a la carta, el Cliente reconoce y acepta los siguientes términos:
- VENTA FINAL: Todas las tarifas pagadas por alquileres o compras de vídeos a la carta no son reembolsables. Una vez completada la transacción, la venta es definitiva y no se realizarán devoluciones ni cambios, independientemente de si el contenido se ha visto o no.
- ACCESO DE ALQUILER (1 DÍA): El Cliente que alquile un vídeo tendrá acceso al contenido durante un periodo de 24 horas desde el momento del alquiler. Una vez transcurrido este periodo de alquiler, el acceso del Cliente al vídeo finalizará automáticamente y el vídeo dejará de poder verse.
- ACCESO POR COMPRA: El Cliente que compre un vídeo tendrá acceso permanente al contenido en nuestra plataforma. El contenido sigue siendo propiedad intelectual de The Mystic's Altar Inc. y es estrictamente para uso personal del Cliente. Queda expresamente prohibido compartir, descargar o redistribuir sin autorización el contenido adquirido.
- ACCESO Y FACTURACIÓN NO AUTORIZADOS: Si algún Cliente accede a contenidos a la carta sin completar el pago de los mismos, se le facturará inmediatamente el precio total del contenido. Ver o acceder al contenido sin pagar constituye una violación de nuestros términos y dará lugar a un cargo al Cliente o a un proceso de cobro para recuperar la cantidad adeudada. The Mystic's Altar Inc. se reserva el derecho de ejercer todos los recursos legales para hacer cumplir estos términos.
- NO HAY DEVOLUCIONES: Como se ha indicado, todas las tarifas son no reembolsables. Esto se aplica a dificultades técnicas por parte del Cliente, falta de acceso al contenido dentro del periodo de alquiler o cualquier otra circunstancia. Una vez realizada la transacción, el Cliente acepta estas condiciones.
- RESPONSABILIDAD TÉCNICA: El Cliente es el único responsable de garantizar que su dispositivo, conexión a Internet y software cumplen los requisitos técnicos necesarios para acceder y ver el contenido bajo demanda. The Mystic's Altar Inc. no se hace responsable de ningún problema derivado del equipo o del servicio de Internet del Cliente.
Al completar una transacción, el Cliente está de acuerdo con estas políticas y acepta que todas las ventas bajo demanda son definitivas.